Qualidade não acontece por acaso, se conquista com dedicação e competência.

O CQTI não é uma empresa ou uma instituição. O CQTI é um conceito.

Criado com o objetivo de assegurar a qualidade de equipamentos de resfriamento de água (Torres de Resfriamento), este conceito nasceu de uma constatação de que equipamentos foram produzidos com desempenho abaixo de desejado, muitas vezes sequer atendendo ás especificações técnicas originais exigidas.

Isto é comum ocorrer quando o cliente busca numa concorrência apenas preço, e não seleciona as ferramentas necessárias para aferir a qualidade do que lhe é oferecido.
Sabendo que as especificações normalmente contém uma “margem de segurança” definida já no projeto, o concorrente ou fornecedor pode subdimensionar seu produto para que consiga um custo menor de fabricação, e tratando-se de torres de resfriamento, apenas um grau a menos na redução da temperatura de resfriamento pode significar até 50% de redução de custo, dependendo do projeto.
Ainda mais fácil é utilizar-se das “folgas” de vazão para obter ventagens parecidas, e novamente conseguir uma significativa redução de custo em seu projeto.
Na maior parte das vezes o cliente não percebe isso, justamente porque a margem de segurança acaba por “camuflar” o problema.
Na maioria das vezes a limitação provocada só aparecerá quando a necessidade de uma maior vazão ou troca térmica for exigida, seja pelo aumento de produção, aquisição ou ampliação de equipamentos ou até razões climáticas.
Porém, ciente de que houve uma mudança nas suas condições operacionais, o usuário acaba acreditando que a deficiência do equipamento é culpa de suas novas condições de operação, e não lhe ocorre a sugestão de conferir as especificações originais do equipamento adquirido, muitas vezes a tanto tempo que sequer dispõe mais de sua documentação técnica.
O fabricante, por sua vez, se resguarda quanto ao risco de que a deficiência de seu equipamento seja descoberta e reclamada, incluindo em suas propostas comerciais ou folhas de dados informações como “Especificações sujeitas a alterações sem aviso prévio”, normalmente em letras pequenas perdidas num canto da página.

O usuário lesado acaba adquirindo outro equipamento, sem reclamar da deficiência daquele que já possui, muitas vezes até desnecessariamente, quando uma recapacitação do mesmo equipamento poderia lhe atender à nova demanda de sua produção.

Qualidade é o propósito de nossa existência

Todo equipamento deve ser produzido para atender às especificações originais do projeto, e não havendo projeto, às necessidades operacionais do cliente.
Isso é algo intrínseco da qualidade de um produto.

Com o apoio da experiência técnica e do know-how adquirido ao longo de anos de observação, surgiu a idéia da criação de uma certificação de qualidade técnica, garantindo que o produto industrializado fornecido ao cliente possui as qualidades desejadas.
Foi um longo caminho junto a órgãos técnicos nacionais e internacionais, buscando o apoio e as ferramentas mais adequadas para a viabilização deste projeto.
Porém, em meio a tanto abandono de valores que infelizmente acontece atualmente, pouco interesse verdadeiro foi identificado junto a vários segmentos técnicos, e a proposta sofreu inúmeras dificuldades para chegar onde chegou.

Apoiado pelo CTI (Cooling Technology Institute), o mais importante órgão técnico de pesquisa e regulamentação da área, foi possível encontrar os subsídios necessários para estabelecer as mínimas condições para estabelecer os critérios necessários para definir a qualidade de uma torre de resfriamento.

O nosso objetivo não é só buscar a garantia técnica e operacional do produto, mas também estabelecer as bases jurídicas para a compensação de eventuais prejuízos causados pelo fornecedor ao seu cliente.
Trata-se de um trabalho técnico alinhado com as bases legais e a assessoria jurídica específicas para  o caso, pois não basta prevenir ou identificar o problema, mas obter, mesmo que coercitivamente, a sua reparação.

Prevenir, identificar ou corrigir, esse são os nossos objetivos

O CQTI não tem objetivos lucrativos, pois é um conceito, não uma empresa.

Todo o trabalho de análise é realizado pelo grupo de parceiros de competência reconhecida, e capacidade técnica irrefutável.
A certificação é atribuída individualmente, e funciona como uma garantia ao cliente de que o produto adquirido possui as qualidade necessárias para atender às suas necessidades ou às especificações fornecidas.

As rígidas normas técnicas do CTI são utilizadas para estabelecer as mínimas qualidades de cada componente fornecido, seja para fabricação de uma torre ou para reposição de partes, e também para garantir o desempenho de um novo equipamento ou do resultado de uma reforma ou recapacitação.
Não existem meios termos, ou o produto fornecido é capaz, ou não é.

Se a garantia da qualidade é importante para a sua empresa, apóie e colabore para com o CTQI, e o retorno de seu investimento será garantido.